Сервис и поддержка

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Интернет-магазин «Samange» , далее именуемый «Продавец», предлагает любому физическому или юридическому лицу, далее именуемому «Покупатель», разместить заказ и осуществить покупку товаров, изображение которых размещены на сайте : Samange

Оформляя заказ на Сайте, Покупатель добровольно подтверждает принятие нижеследующих положений:

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий договор является публичной офертой и не требует подписания (в соответствии со ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины). Соглашение публичной оферты имеет такую же юридическую силу как договор, подписанный на бумаге. Настоящий договор содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т. е. посредством сети интернет, исключающего возможность непосредственного ознакомления Покупателем с Товаром

1.2. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), гражданин (или юридическое лицо), производящий соглашение оферты, становится Покупателем. Соглашением является факт оплаты заказа в размере 100% на условиях настоящего соглашения.

1.3. Продавец осуществляет розничную продажу женской одежды через интернет магазин : Samange

1.4. В рамках настоящего Соглашения образцом товара признается дизайн (изображение товара соответствующее определенному артикулу) товарной позиции.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор без предварительного уведомления Покупателя.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

2.1. Для оформления заказа Покупатель проходит автоматическую регистрацию на Сайте.

2.2. Покупатель осуществляет заказ товаров по каталогу на Сайте и отправляет его Продавцу.

2.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, которые касаются свойств и характеристик товаров, перед оформлением заказа Покупатель может обратиться к Продавцу любым доступным способом.

2.4. Покупатель обязуется правильно указать в заказе свои фамилию, имя, контактный телефон, точный и полный адрес доставки, а также согласовать с Продавцом желаемый день и время доставки.

2.5. Покупатель обязуется встретить курьера Продавца в определенное время по указанному адресу доставки.

2.6. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине: Samange

В течение суток с момента согласования стоимости доставки в размере 100% предоплаты.

2.7 При оплате наложенным платежом, Покупатель обязуется оплатить товар в течении трех дней с момента получения товара компанией перевозчиком.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА

3.1. Продавец уведомляет Покупателя о принятии заказа по телефону и/или электронной почте, согласовывает дополнительные характеристики, комплектацию товаров и их стоимость.

3.2. Продавец обязуется поставить товар в соответствии с полученным заказом, в количестве, ценам и срокам, согласованным с Покупателем.

3.3. Продавец гарантирует соответствие внешнего вида товаров их образцам в каталоге. Заявленные на Сайте характеристики и внешний вид товара могут незначительно отличаться от образца.

3.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

4. ДОСТАВКА

4.1. Доставка товаров осуществляется по всей территории Украины.

4.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, согласованных с Покупателем. Тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.3. Продавец осуществляет доставку товара Покупателю за свой счет по территории Украины согласно тарифам компании перевозчика.

4.4. При получении заказа на почте или от курьера Покупатель должен проверить посылку. Если после вскрытия выявлена недостача, подмена или повреждение товара, то Покупатель должен сообщить о проблеме Продавцу письменно на почту support@samange.com или связаться с менеджером по бесплатному номеру 093-170-98-77 В противном случае Продавец не несет ответственность за возможное повреждение или расхищение посылки.

5. СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ

5.1. Точная стоимость товаров указана в каталоге интернет- магазина : Samange

5.2. Цена товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Покупатель может вернуть или обменять товар надлежащего качества на протяжении 14 дней с момента получения заказа, сообщив Продавцу письменно support@samange.com или связаться с менеджером по номеру 093-170-98-77

6.2. Товар возврату/обмену не подлежит в случае, если:

-товар имеет следы эксплуатации (запах и следы парфюмерии, косметики и т.д.)

-товар не в полной комплектации (пояс, плечики, запасной комплект кнопок ,пуговиц, фирменный и упаковочный пакет)

-отсутствие документа подтверждающего покупку товара у Продавца

6.3. Не подлежат возврату/обмену товары надлежащего качества, перечень которых утвержден постановлением КМУ от 19.03.94 г. № 172., в частности товар имеющий следы эксплуатации.

6.4. Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если отсутствуют следы эксплуатации, сохранен его товарный вид, целостность упаковки, бирки, полная комплектация, а также при наличии документа, подтверждающего покупку данного товара у Продавца.

6.5. В случае обнаружения брака, Покупатель обязуется поставить об этом в известность Продавца в срок 14 дней с момента доставки заказа. Для подтверждения дефекта товар передается на экспертизу Продавцу (срок экспертной оценки 10 дней) В положительном случае Покупателю возмещается полная стоимость товара.

6.6. Неправильный уход или нецелевое использование товара, которое привело к его износу, не является фабричным браком, и товары с такими дефектами к возврату не принимаются.

6.7. На все реализованные Продавцом товары распространяется гарантия 14 дней со дня приобретения.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Покупатель дает разрешение на обработку Продавцом своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов.

7.2. Вся информация, предоставленная Покупателем Продавцу, не может быть передана для ознакомления и/или использования третьим лицам, за исключением письменного разрешения Покупателя на передачу этой информации и случаев, когда этого требует украинское или международное законодательство и/или органы власти с соблюдением законной процедуры.

7.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Украины.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

8.1. Настоящий договор вступает в силу с даты оплаты заказа и действует до выполнения всех условий.